카드사 정보유출 대처법,카드사 정보유출 보상 어떻게 되나?
정보유출 카드 재발급,카드사 대책발표.정보유출 집단소송
카드사 정보유출로 정신이 없는데요.저도 조회를 해보니 해지 된 카드인데도 불구하고 정보가 털렸더라구요.알고보니 멤버쉽 카드만 가입해도 털리는 경우도 있어서 나는 이 카드 안 쓰는데 괜찮을꺼야? 라는 생각으로 그냥 넘기지 마시고 한번씩 조회를 꼭 해보시고 카드 재발급 받으시길 바랍니다.
손가락 버튼 꾹 누르시고 개인정보유출 조회 해보세요
그리고 카드해지하였는데도 불구하고 유출 된 경우 있으니 꼭 확인하시구요.
출처 :mbc뉴스
현재 1월19일까지 카드사 홈페이지를 통해 개인의 정보유출 여부 확인 및 정보유출 항목을 조회한 건수는 카드사별로 농협 약 80만건, 국민은행 KB국민카드 약 275만건, 롯데카드 116만건이며 카드 재발급 요청 건수는 국민은행 KB국민카드가 1,195건, NH농협카드 839건, 롯데카드 3,013건으로 알려져있습니다.허나 카드사별로 정보유출과 관련해 피해사례가 접수된 경우는 없는 것으로 파악되고 있습니다.
개인정보유출 피해 입을 경우 보상은?
NH농협카드, 국민은행 KB국민카드, 롯데카드 등 정보유출 카드 3사는 카드사별로 부정사용에 대한 신고 접수시 피해액은 전액 보상할 방침이며 신청하는 고객을 대상으로 일정 기간 동안 무료로 결제 내역에 대한 SMS서비스 제공키로 하였습니다.
카드사 개인정보유출 대처법은?
카드 업계와 금융당국은 카드 복제, 허위 결제 등의 우려가 없다는 입장이지만 정보유출로 인한 2차 피해를 막기 위해선 카드 재발급을 신청하는 것이 좋은데요.
해당 카드사를 통해 카드 재발급이 가능하므로 카드 비밀번호와 인증번호 등 금융 정보를 변경하는 것이 좋으며 의심되는 전화나 문자를 받을 경우 해당 금융사 콜센터에 직접 확인해야 하며, 자동연결 주소가 첨부된 문자는 무조건 의심을 해야 합니다.
금감원은 신용정보회사에서 제공하는 개인정보보호 서비스를 가입하면 명의도용 피해를 예방할 수 있다면서 코리아 크레딧 뷰로(www.koreacb.com)는 서비스를 향후 1년간 무료 제공하기로 했다고 소개하였는데요.불안한분들은 이용하시면 좋을 듯 싶네요.
은행정보 유출되다?
국민은행 계좌를 개설한 적이 있으면 KB국민카드를 사용하지 않더라도 개인정보가 유출된 것으로 확인돼 논란이 확산되고 있습니다.2011년 국민카드가 국민은행에서 분리될 당시 국민은행이 보유하던 고객 정보가 카드사로 넘어간 뒤 유출된 것으로 보고 있는데요.이거 카드뿐만 아니라 은행까지 문제가 되고 있으니 더 불안해지네요.
개인정보 유출 여부 확인 방법
대규모 개인정보 유출사고를 낸 KB국민카드, 롯데카드, NH농협카드 고객들은 카드사 홈페이지에서 자신의 정보 유출 여부에 대한 확인이 가능해졌는데요.해당 카드 회원들은 홈페이지에 개설된 전용창에 이름과 주민번호를 입력하면 개인정보 유출 여부와 정보 내역을 실시간으로 확인할 수 있습니다.
1.농협카드 정보유출확인방법
농협카드 사이트 들어가면 팝업창이 뜨는데 내용은 위의 내용과 같으면 바로 가기 주소는 http://www.cheumsketch.co.kr/cusCenter/usrInfoCheck02.cheum 입니다.
동의 버튼 클릭하면 아래 개인정보 유출 여부 확인창이 보이는데요.이름과 주민번호 그리고 핸드폰번호를 입력하시고 확인 버튼 클릭하면 결과를 확인할 수 있습니다.
2.롯데카드 정보유출확인방법
롯데카드 개인정보 유출 확인하려면 http://www.lottecard.co.kr/app/index.jsp 에 들어가면 위의 내용과 같은 팝업창이 보일꺼예요.내용중에 개인별 조회라고 보이시죠..그거 클릭하면 바로 연결됩니다.
농협카드와 달리 롯데카드는 입력해야 되는 것들이 많은데 빠르게 조회하실려면 휴대폰인증이 가장 편합니다.이런 저는 몇년을 안 쓰던 롯데카드인데도 유출되었네요..그것도 아주 탈탈 털렸습니다..
3.국민카드 정보유출확인방법
국민카드 개인정보 유출 확인은 https://card.kbcard.com/CXPPPZQ00149.cms 에 들어가면 할 수 있습니다.
본인인증 세가지 중에 선택하시면 되는데요.이거 뭐 홈페이지 들어갈때마다 설치하는게 엄청나네요..세 개의 카드 중 하나라도 쓰고 계신다면 꼭 들어가서 조회해보시길 바랍니다.
카드해지방법,카드 재발급 어디서 신청하나?
카드 재발급 받고자 하는분들은 콜센터로 연락하시면 되는데요.국민카드 콜센터는 1899-2900번이며 롯데카드 콜센터는 1588-8100번 농협카드 콜센터는 1644-4000번으로 연락을 하시면 됩니다.헌데 지금 전화해도 바로 연결이 되는것은 아니더라구요.통화량이 엄청납니다.게다가 먹통이라고 하니 지금 당장은 연락이 안되어서 해지하기도 힘든 상황입니다.
카드사 대책 발표
KB국민카드, 롯데카드, NH농협카드는 20일 오전 10시 서울 코리아나호텔 7층 스테이트룸에서 고객 개인정보 유출 사건 관련 기자회견을 열었는데요.
국민카드는 모든 회원을 대상으로 한 신용카드 사용내역 문자 서비스 일정 기간 무료 제공, 일정기간 마케팅성 문자메시지(SMS)·텔레마케팅(TM) 업무 중단, 해당 인력 '피해예방센터' 집중 투입 등의 대책을 발표하였으며 롯데카드는 고객 정보 유출에 따른 부정사용 등 고객 피해 전액 보상, 문자 서비스 무료 제공, 콜센터(1588-8100, 24시간 운영중) 근무 인력 2배 확충, 홈페이지에 카드 해지 및 재발급 절차 전용 안내 배너 운용 등의 대책을 마련하였습니다.
또한 농협카드도 정보 유출 고객에게 금전적 피해가 발생할 경우 전액 구제하고 카드 정지나 탈회, 한도 하향 등의 요청에 대해서는 영업점 및 콜센터를 통해 신속하게 대응하기로 하였는데요.
안정행정부는 은행장 직속으로 개인정보 보호 업무를 총괄하는 ‘정보보안본부’를 신설하고, 외부용역 보완 강화를 위해 업무 프로세스를 재정립하기로 하였습니다.또한 앞으로 공공기관과 민간사업자는 올 8월부터 불필요하게 개인 주민등록번호를 수집할 수 없도록 했으며 적법하게 수집했더라도 유출하면 최고 5억원의 과징금이 부과가 됩니다.
안전행정부는 이런 내용의 개인정보보호법 개정안을 오는 8월 7일부터 시행한다고 밝혔습니다.
무엇보다도 KB국민카드와 롯데카드, NH농협카드 등 고객 정보유출 카드 3사는 이번 사태로 인한 카드 부정 사용 등 고객 피해를 전액 보상하기로 하였으니 조금이라도 문제가 있거나 피해를 입었다면 꼭 보상을 받으시길 바랍니다.
개인정보유출 집단소송 움직임
현재 사상 최대 개인정보유출에 소비자들이 카드사를 상대로 개인정보유출 집단소송 움직임이 일고 있는데요.이번 일로 피해를 입은 소비자들은 온라인 커뮤니티에 카페를 개설했고 이날 오후 서울 중앙지법에 소장을 접수할 예정이라고 밝혔습니다. 또한 이들은 법무법인을 통해 3개 카드회사 모두를 상대로 1인당 500000원의 손해배상 청구액을 요구하고 있습니다.
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