교통카드 잔액 환불 방법 알아보자
교통카드 사용하다보면 잔액이 남아있는데 고장이 나는 경우가 있습니다.아니면 신용카드 사용으로 인해서 교통카드가 필요하지 않을때가 있습니다.저같은 경우에는 지난번에 카드가 인식이 안되어서 쓰지 못하고 있는데 환불 신청하면 잔액을 받을 수 있다는 말에 고객센터에 전화를 했더니 카드를 홈페이지에서 등록을 하고 보내달라고 하더군요.
그리고 얼마 뒤에 제 통장안에 이비카드로부터 돈이 입금이 되어있었습니다.헌데 그 과정이 솔직히 복잡하답니다.바로 되는게 아니거든요.카드를 보내고 확인하고 그리고 난 뒤에 통장으로 돈이 입금되니 1주일을 훌쩍 넘기더라구요.그러니 잔액환불 받으려는 분들은 마음의 여유를 갖고 신청하시길 바랍니다.
사용중인 T-money카드의 충전 잔액을 환불받자
1.정상카드 잔액환불처 : T-money 가맹 편의점 (세븐일레븐 제외) 정상카드에 대한 잔액 환불 요청을 환불접수처에 접수하시면, 환불접수처에서 고객님에게 카드 잔액에서 환불서비스수수료 500원을 차감한 잔액을 지급하며, 카드는 고객님에게 반환합니다. 단, 잔액의 일부만 환불할 수 없으며 전체 금액을 환불받으셔야 합니다.
2.단, 카드 잔액이 2만원 이상인 경우는 신한은행 ATM기 또는 ㈜한국스마트카드 본사로 직접 방문하시면 환불 처리해 드립니다. 수수료가 있나요?
-품질보증기간(1년) 이내에 불량카드를 환불할 경우 환불처리수수료는 없습니다. 보증기간이 경과하였거나 고객의 사용부주의로 고장이 난 경우, 또는 정상적으로 사용 가능한 카드의 충전 잔액을 환불할 때에는 소정의 환불처리수수료가 부과됩니다. 지역별 카드 환불 접수처
1. 서울/경기/인천
- 정상카드 현장환불 : GS25, 훼미리마트, 바이더웨이, 미니스톱(일부매장제외)
2만원이상 신한은행 ATM 또는 본사내방
- 고장카드 환불접수 : GS25, 훼미리마트, 바이더웨이, 세븐일레븐, 미니스톱, 가두판매점, 철도공사
(일부매장제외/ 2만원이상 본사내방)
2. 포항/원주
- 정상카드 현장환불 : GS25, 훼미리마트(일부매장제외)
- 고장카드 환불접수 : GS25, 훼미리마트, 가두판매점(일부매장제외)
3. 천안/아산
- 정상카드 현장환불 : GS25(일부매장제외)
- 고장카드 환불접수 : GS25(일부매장제외)
4. 대전
- 정상카드 현장환불 : GS25, 훼미리마트(일부매장제외)
- 고장카드 환불접수 : GS25, 훼미리마트, 가두판매점,철도공사(일부매장제외)
5. 제주
- 정상카드 현장환불 : 훼미리마트(일부매장제외)
- 고장카드 환불접수 : 훼미리마트, 가두판매점(일부매장제외)
* 포항/아산/천안/원주/대전/제주 지방의 경우 2만원 이상 정상카드 경우 환불봉투 통해 접수(한시적)
* 안동/통영/거제 : 충전 및 환불 불가
